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22 Oct

DESARROLLO DEL ECOMMERCE EN CANARIAS.

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Para comenzar, me gustaría mostrar algunos datos que muestran que la implementación en el año 2017 es más que real:

- El crecimiento de la facturación del comercio electrónico en España en 2016 fue de un 23,3% con respecto al 2015. Esta vez rozó los 22.000 millones de euros.

- El 70% de los internautas en España realizan compras online.

- Un tercio de la población en España efectúa sus compras a través de Internet.

- Un 40% de los españoles realiza compras por Internet de forma habitual (todos los meses)

España es el cuarto país de la Unión Europea en el ranking de ventas online. Sólo le superan Reino Unido, Alemania y Francia.

- El gasto medio anual en 2016 fue de más de 1.400 euros por persona.

- La evolución del volumen de compras en el sector del e-commerce cumple una década: el e e-commerce acumula diez años de crecimiento continuado.

- Desde 2007 y a pesar de la crisis económica, la evolución es significativa: se han triplicado las ventas online.

- Casi el 90% de las tiendas online encuestadas (más de 20.000) prevé un crecimiento en sus resultados en 2017. Además, el 63% de los e-commerce en España calcula que el crecimiento de sus ventas estará por encima del 10% según el informe Evolución y Perspectivas e-Commerce 2017

Problemática en Canarias

Son diferentes las razones que hacen que el comercio electrónico en Canarias sea muy diferente que a nivel nacional. Régimen Económico y Fiscal, logística, etc. influyen a la hora de tomar la decisión de implementar un proyecto de ecommerce en Canarias. Algunos factores que nos encontramos pueden ser:

1.- El ecosistema canario, está aún muy desconectado del comercio electrónico y del mundo del digital business. La cultura de comprar por Internet está menos arraigada en las islas que en el resto de España.

2.- La distancia geográfica de las islas hace que la logística sea más cara para las empresas canarias que la de los competidores nacionales.

3.- El REF (Régimen económico y fiscal) canario difiere del nacional e introduce una serie de gastos adicionales que encarecen aún más la logística.

El rápido desarrollo del comercio electrónico ha venido acompañado en Canarias de una sensación de frustración, por parte de muchos consumidores y pequeñas empresas, que han visto cómo tenían que hacer frente con demasiada frecuencia a costes e incomodidades que acompañaban a la gestión aduanera en el intercambio de bienes corporales. Es seguro que muchas personas se han sentido, cuando menos, agraviadas por ello, y es también muy posible que las gestiones relacionadas con el despacho aduanero de las mercancías, junto con una falta de información en relación al procedimiento, a los derechos y a los deberes de cada cual, tal vez también aprovechada más allá de lo deseable por algunos operadores, ha provocado una retracción de esta importantísima modalidad comercial.
Todos estos aspectos comprenden una situación diferencial que provoca una enorme dificultad en el momento que un emprendedor quiere lanzarse a la aventura empresarial a través de un negocio digital en Canarias.

Mario Tascón Macías.
Consultor en Sociment Canarias.

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